社交媒体时代下 服装品牌营销策略
  • 市场分析
  • 2014-07-30 16:31
  • 来源:中国纺织机械网(中国纺机网)
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  •   时至今日,随着技术手段的提高,各式各样的社交媒体开始大行其道,手机、电脑(平板电脑)在保留传统功能的同时也成为了信息的传播载体。一时间,好像所有人都在盯着自己那个方寸大小的屏幕,而你所见的一切几乎都会被二维码打上数字化的标签。我们的生活像是笼罩在一张由社交媒体信息织就而成、密不透风的大网里,接触它们、利用它们以及消化它们,已成为现代社会人类重要的生活方式。

      与此同时,作为服装行业的中流砥柱,“高大上”的奢侈品牌们近年来“高枕无忧”的生活开始渐行渐远,他们亦需要打破束缚在身上的“贵族”壁垒,摒弃以往的神秘主义,通过“走下神坛”的营销模式,为自己平添了更多亲切感。以Facebook和Twitter为代表的社交媒体(国内的代表为微博、微信),正可以利用其快速、高效、近乎透明的时效性、互动性,令用户能“无时差”地直接感受到品牌的魅力。于是,敏感的品牌营销专家们坐不住了……

      6月17日,英国标志性奢侈品品牌Burberry发布了2015年春夏Prorsum系列男装。在本次秀演上,Burberry与Twitter进行合作,使得全球的观众可通过全新的技术手段体验到更为丰富的观秀过程。除了Twitter,观众也可以从其他的社交媒体平台即时体验Burberry的秀场氛围,这些平台包括Facebook、Instagram等,除此之外还有国内的微博、微信等。其实这已经不是Burberry**次采用社交媒体来推广品牌形象了,早在2009年9月,品牌就与Facebook合作推出社交网站。综观Burberry在社交媒体上的种种大动作,尽管很多手段并不为其所首创,但是这家老牌奢侈品品牌借此褪去原本刻板的形象,焕发了前所未有的年轻气息。现在的Burberry已经是社交媒体中*受欢迎的品牌之一,当然这样的营销不只是为其制造噱头,更是让品牌的销量大增。

      但是面对社交媒体上铺天盖地而来营销宣传,同质化的内容难免使人在信息爆炸的环境下感觉审美疲劳;流于俗套、缺乏创新的东西大肆泛滥。更有甚者,简单利用一些低级手段转换了推广的平台来博人眼球……虽然有些形式依旧可以吸引一时的热闹,不过饮鸩止渴却难以维系长久的成功。除此之外,品牌还要面对一个问题——那就是如何在营销推广中迎合社交媒体自身的特性。以微博为例,微博与传统媒体一个*大区别是需要“7天×24小时”不间断更新,所以品牌就需要考虑究竟需要花多少精力来打理自己的微博。而“互动”的微博,对品牌还带来很多挑战,例如在被抱怨服务、询问产品时,微博能否准确判断哪些需要答复,并给出及时、准确的回应。这些看上去微不足道的小事,牵一发而动全身,直接影响着微博粉丝对品牌形象的喜好度。

      与很多“大牌”相比,很多快时尚品牌采用了不落窠臼的方法。

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