扫地、抹桌子、洗衣服、擦玻璃、清洁设备……看似不太起眼的清洁保洁行业,已发展为横跨工业与服务业的产业。相关统计数据显示:2013年我国清洁保洁产业总产值高达3200亿元人民币,并以每年25%的速度增长着。然而,在清洁保洁行业高速增长的背后,却存在**竞争、以次充好、环保理念滞后等隐忧。
**竞争是清洁行业的普遍现象
**竞争是清洁行业的普遍现象,在洗涤领域“**”表现得更加明显。
而监管失范、**竞争带来的则是卫生隐患。一些不规范的洗涤公司为了生存,以很低的价格承接后,使用成本较低的工业洗涤剂。
社会各界缺乏对清洁服务的正确认识、行业缺乏规范、缺乏政策支持等使得清洁服务业发展艰难。要解决这些问题,需要各方共同努力。
除了加强监管之外,中国清洁企业还要走差异化、精细化竞争的路线。比如,因为有无菌无尘要求的门槛,制药行业的洗衣标准远远高于一般制服标准,如果能提供针对性的服务,那将会很有竞争力。
同时,提高自身技术水平也很重要。专家说,清洁服务行业已经远远不是扫地、抹桌子、洗衣服、擦玻璃那么简单。比如,坐落于陆家嘴的苹果零售店的外墙需要定期清洁。苹果零售店对清洁的要求是,任何一面墙上不能发现污渍与手印,人流如织的地坪、货架也要一尘不染。更重要的是,整个店面内外清洁工作中,不能用一滴水。能满足这样要求的清洁剂在中国市场根本采购不到,承接了这个项目的清洁公司*后不得不从美国直接定制了清洁剂。