网络市场没有门栏，而线下市场则有门槛限制，使零售商能够创造出独特的销售环境。

大多数千禧一代更喜欢在实体店购物，没错，他们会网购，但只有实体零售才能够提供他们所渴望的体验和社会元素。【可触】和【体验】是千禧时代逛实体店的头号原因。

TimeTrade Research的研究表明，85%的消费者表示他们更喜欢在实体店购物。71%的人表示，若有机会，他们甚至更喜欢逛亚马逊【实体】商店。

网络市场没有门栏，而线下市场则有门栏限制，使零售商能够创造出独特的销售环境。成功品牌能够通过个人体验给客户留下持久印象，打造出引人注目的产品和故事。单靠网络无法做到这点。

零售商可以利用许多工具，使客户体验更具个性化。零售商应采用新技术，增强消费者体验，而非将其限制在电脑的浏览与点击上。

线下才是关键，现在消费者【越买越少，越买越精】，这是零售商的一大趋势。如今，重点不再是追随【大潮流】而是小批量生产独特产品。

个性化定制服务

以上是襄阳某客户做的个性化定制服务，他们主要售卖毛巾为主，他们把田岛单头机放在店铺里面，客人可以选择喜欢的文字、图案、颜色，刺绣在毛巾上，还可以做成小礼盒送给亲戚朋友，只需几分钟的时间，能让客户享受到有趣和快捷的购物体验！

了解客户群体，了解他们想要什么很重要。其实现在的重点不仅在于流行什么，更在于诠释潮流，使其适用于消费者。

随着我国经济的发展，由传统的一对多的商业模式向一对一的模式转移，消费者除了对于产品的实用性的了解外，也需要产品的增值性。个性化定制是刷新了人们对生活的一种态度，*基本的要素在于产品质量和服务质量的结合，把这两个要素抓住了，回头客也会相应的增加！

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