解读服装行业的O2O营销模式
  • 市场分析
  • 2014-02-19 13:32
  • 来源:中国服装机械网
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  •   似乎应了某位专家2014年将是O2O的爆发年这一预言,*近关于O2O概念的案例频频见诸报端,它被人称为一种模式、工具、项目、领域、市场,甚至是行业。一些服装企业近来也成了主角,比如有媒体报道某服装公司O2O项目非常成功,一个季度就做了3000万元。于是,火热的讨论让服装企业经营者坐不住了,都想搭上这一时髦的快车,跃跃欲试。

      世界变化之快,在中国表现得尤为明显。从全球来看,商业发展一般经历3个阶段,以连锁经营为代表的实体零售发展到以电商为代表的虚拟零售,再到虚实融合的O2O.前两个阶段在美国花费的时间是150年,而在中国被压缩到了20多年完成。几年前人们还在讨论怎么把生意做到网上去,没过几年,大家又开始讨论怎么利用网络吸引客流到线下。在快速的变化中,新概念的推出往往能吸引一窝蜂而上的人们,顷刻间又由盛转衰。比如当年的团购网、当年的开心网、当年的相亲网,无不在大盛之后走向衰败。

      我们总是热烈拥抱新事物,但往往浅尝辄止。*近,亿邦动力网针对品牌商试水微信电商的情况进行了一次问卷调查:7成品牌商对微信持积极拥抱的态度,另有25.7%的品牌商持谨慎观望的态度,没有品牌商对微信采取避而远之的态度。不过,令人吃惊的是,受调查的企业中,微信公众号粉丝数不超过1000的品牌商占比高达56%.

      很多企业会追逐一些趋势热点和噱头来求发展,却忽略了自身业务及细节上的精益求精。说到这里想起一个有趣的例子。前不久的一期以创业为噱头的电视节目里,一位很有创业思想的嘉宾要通过O2O的方式卖包子。为了执行这一任务,11个队员自己花钱找大巴车,拉自己公司的员工、学校的学生、菜市场的人群到店里免费吃包子,还要装个样子扫描二维码,向电视观众证明这群人是从网上招募过来的。

      再说回O2O.*早的O2O模式可以追溯至沃尔玛公司在2006年提出的Site to Store战略,即顾客通过网站完成订单的汇总及在线支付,再到4000多家线下连锁店取货,这其实就是O2O的雏形,而这些都是基于沃尔玛卓越的信息化基础之上完成的。

      对比之后,我们会发现O2O这个概念虽然时髦,要在服装行业真正实施起来并不容易。就像行业观察家马岗所说,对于一个导购流失严重、大多缺乏专业水准的服装店铺来说,怎么可能搞私人定制?在信息化水平并不高的服装行业,很多企业连POS系统都没有,对供应链也没任何概念,如何实现线上线下一体化?

      互联网早已打破了传统商业的地域限制,而O2O的健康成长需要更加稳健的技术支撑作为根基。凭冲动与偷来的理念很难长久,商业机会一直都在,而模式之变在于价值与体验的共同提高。 

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