很多人都有这样的经历——总是在关心洗衣机里面的衣服能不能洗干净，洗衣机是不是更省水、更省电，却很少关心洗衣服的那台洗衣机是不是干净。

　　日前，在一场由海尔洗涤产业发起的粉丝盛典现场，一台在用户家里使用了10年的海尔波轮洗衣机被拉到现场拆解后，原本应该是崭新明亮的不锈钢内桶被一层厚厚的污垢包裹着，还隐藏着大量人眼看不见的细菌。

　　当这个充满污垢的内桶被装到一台名为“免清洗”洗衣机之中，不到半个小时再次取出后焕发出原本“崭新光亮”色彩。这让现场亲眼见证这一“神奇时刻”的众多粉丝们不由地发出一阵阵惊叹声。

　　这正是一款海尔在互联网时代通过与用户深度交互后，推出“革掉传统洗衣机命”的创新产品——由846位创神提交方案、11位创神来到青岛共同参与研发；通过10大交互渠道、19个交互平台，仅围绕这一款“免清洗”洗衣机，就拥有超过500万粉丝量、1000万个交互量、1300个创意量。

　　在这款洗衣机的背后还高度释放出海尔“整合全球资源为我所用”的开放平台价值和地位：由海尔总部研发中心与中科院负责免清洗系统和智慧球科技研发，由美国研发中心负责立式翻转洗科技研发，由欧洲研发中心负责产品结构和VDE认证的研发，由日本研发中心负责精准控制和智能收放。

　　“这款产品从*初创意来源，到技术研发、功能创新以及产品问世，甚至是上市推广，全过程都是基于海尔开放平台，通过与家庭的实际使用者、上游的原材料供应商等利益攸关方的深度交互，从而彻底颠覆了人们对于洗衣机的认识。”海尔洗衣机研发总监杨林坦言，未来人们不只是关注衣服能不能洗干净，还要关注洗衣机本身是不是干净，免清洗洗衣机无疑开创并引领这一潮流。

　　其实，早在多年前，就已经有企业和消费者意识到，看似可以洗干净衣服的洗衣机，自身却需要被及时清洗的问题。不过，受到技术创新能力和资源的限制，很多家庭清洗洗衣机都会选择“专用洗涤液”这一化学方式来解决。

　　来自海尔日本研发团队的工程师今井俊次则介绍道，“*近几年，日本企业也一直在进行洗衣机的防霉和清洗技术研发，并出现过向洗衣机内胆直接投放洗涤剂的化学方式来清洁，这就像人洗手光涂了洗涤液，不进行手搓，根本洗不干净。同时，化学清洗还会造成水资源浪费和环境污染。”

　　通过全新的洗涤结构和智能洗涤技术，使用特殊柔性物质在洗衣机内外桶夹层之间不断地运动，同时在运动过程中形成“动水”水流，在洗涤和漂洗时都能对内外桶壁进行清洁，*终以物理手段解决了污垢清洁的问题。这正是海尔发起的一场面向全球的洗衣机革命。

　　“我在家里也用洗衣机，但从来没有想过要清洗洗衣机内桶。今天在现场看到，让我很意外。毫无疑问，在互联网时代企业通过与用户的交互，不只是带来了产品功能和技术创新，更带来了整个产业发展和用户思维模式的重新建立。”中国家电协会理事长姜风在现场表示，从关注衣服洁净到关注洗衣机的洁净，海尔的创新将会给产业未来发展带来全新的思考。