对于大多数的传统服装行业，近几年在电商和国外快时尚品牌的强力冲击下日益萧条。O2O作为传统行业绝地反攻的*好机会，很多服装企业已经开始试水。例如绫致与腾讯微生活合作，美特斯邦威开线下体验店，歌莉娅与阿里旗下的微淘合作，而五一前，雅戈尔更是高调宣布募资30亿元打造O2O平台。

　　目前对于国内的传统服装企业做O2O，大多停留在营销层面，并没有涉及基于大数据的全国库存调配、反向影响供应链等更深层次的功能，大部分甚至线上线下同价都没有实现。

　　服装O2O的本质仍是零售。消费者不会单纯为了好的服务付出过高的成本，也不会为了仅仅是便宜放弃好的购物体验。物美价廉体验好，这是消费者的终极愿望。要做到物美价廉，还需企业布局后端，打磨供应链;要做到体验好，则需要企业勇于破坏现有利益链，重构服装O2O理想模式。

　　前端去繁从简，打造服装O2O**体验

　　1.全渠道无缝销售

　　理想的服装购物场景应该是这样：①顾客线上下单，在附近线下取货，缩短顾客浏览路径;②线下试衣，线上购买，缺号时快速调货。这种销售模式将会成为未来的常态，也是一个必然的发展趋势。目前线上电商的*大优势在于价格低，而*大的短板在于顾客体验不佳，不能试衣，退换货又不方便。就像亿欧网经常提到的，痛点在哪，机会就在哪。传统行业要重新逆袭电商，首先能做到线上线下同价销售，要敢于打破原有利益链条，接受线下店成为试衣间、成为仓储间。当渠道不再重要，消费者体验才会有一个本质升级。

　　2.打磨品牌精神

　　今年4月份，首家“雅戈尔之家”在上海开业，美邦、特步也在去年开大型体验店，舒朗蜂巢品牌集合店试营业。在笔者看来，开体验店，增加餐饮、娱乐、休闲项目可能仅仅是一些鸡肋的增值服务，而并不能在多大程度上提升客户体验，因为顾客去服装店*终目的是买衣服。体验店形式本身没有错误，错误的是这些服务仅仅是一种拼凑，并没有一种精神内核。这种精神内核即是品牌文化输出。就像耐克这个半个世纪以来专做运动装备的公司，把自己变为一家围绕爱好运动的用户的服务公司，回顾耐克品牌的宣传片，一贯宣传的是个人拼搏与励志的主题，不难看出其定位。卖衣服和鞋只是它提供的产品之一，耐克贩卖的是一种运动时尚，一种运动精神。

　　后端改造供应链，提高效率与品质

　　1.用大数据把控供应链，天下武功唯快不破

　　优衣库的库存周期是83.72天，比国内大多企业快到至少一半以上。Inditex和H&M分别为90天和100天。优衣库通过收集每天每时每刻、每款每色每码、每个店铺所有的销售数据，形成了一个庞大的数据库。通过实时监控、分析销售数据，来制定生产量，调整营销方案。通过实时监控、分析销售数据，来制定生产量，调整营销方案，优衣库基本上做到了零库存。当然，其中涉及到线上线下ERP的打通，很多传统企业目前电商还是作为独立的部门存在，要么是只把线上作为处理尾货的渠道，要么就是左右手互博。只有ERP打通，拥有大数据