纺织企业发展环境营销的几点思考□/付光成周生力当>今时代是一个绿色的时代。

　　当环境污染、资源匮乏、人口爆炸等一系列的问题都说明地球生病了。一个生病了的地球，恶劣的环境质量对人类的威胁不仅是身体方面的，而且是精神方面的，环境问题的复杂与艰巨，都会造成人类内在的不安、沮丧、愤怒、绝望和恐慌。因此，自70年代以来，全球就掀起了一场空前壮阔的绿色革命。它从经济到政治、从认识到行动，都对整个世界和人类生活产生了巨大的冲击和影响，人们开始关心消费中的环境代价，呼唤既无污染又有益于健康的绿色食品。因此，“绿色环境”、“绿色消费”方兴未艾，成为一种时尚。对纺织企业来说，面对“绿色消费”浪潮的冲击，应全力开展销管理，认真执行IS014000环境管理标准。

　　要，是绿色纺织品的需求国的纺织行业分析，纺织业一度是我们国家的主导工业，虽然现在有所衰退，但随着产业结构的调整，其支柱性产业的地位在短期内不会改变，加入WT0之后纺织产品更为重要，从我国的国情分析，中国更需要发展纺织工业。随着世界人口的不断增加，纺织品数量和质量都有新的要求，根据国际机构的预测：到21世纪，纺织品和成衣市场将由1988年的3800万吨增加到5000万吨。而我国具有强大的综合国力，*大强度的体现充分的劳动力和潜在的科技优势和原料优势；而且我国不可能轻易放弃已经取得的世界纺织贸易大国的地位，只要我们敢于竞争，从适应纺织品的市场需要竞争入手参与竞争。我们进、他们就会退，庞大的中国纺织工业的持续发展不但是我国自身发展的需要，而且是世界贸易发展的需要。单就我国出口服装70亿件/年，创汇250多亿，占世界贸易额的1/7，就这几点来分析，如此巨大的生产能力是任何一个国家难以替代的。

　　可持续发展这一中心，以满足消费者绿色消费需求竞争。纺织行业欧美和日本等国一方面在积极开发一种被称为TENCE的纯天然纤维织物，这种纤维的*大特点是可以在泥土中自行完全分解，中国纺织从其生产过程和使用后都不会对环境造成污染，对人体无害，目前在全世界范围内，出现了十多种“绿色”纺织品的标志，具有代表性的有：M.S.T（通过了有害物质测试的纺织品）含有毒物质范围限制很广泛，也很严格，从PH值、染色牢度、甲醛残留、致癌染料、有害重金属卤化染色载体、五氯苯酚农兽药残留其它有机整理剂、某些挥发性物质，特殊气味等化学刺激因素和致病因素到阻燃要求、安全性、物理性刺激等众多方面都有规定。

　　因此，它们的涉及面非常广，仅染料涉及的致癌芳胺中间体多达22种，相应的染料助剂涂料等达100多种，它们对人类的健康存在着潜在的危险，这必然引起消费者、消协及政府和纺织品生产者的普遍重视。从绿色观念的实质来认识，就是要强调企业在进行市场营销活动时，努力把经济效益与环境效益结合起来，尽量保持人与环境的和谐统一，不断改善人类的生存环境。展望未来，开发绿色纺织品、争取绿色标志、传播绿色文明，将成为纺织行业绿色市场营销活动的主要内容。，~我国纺织企业发展~'绿色营销中存在的问题国纺织企业的绿色营销也全面展开了，各大城市相继建立绿色销售商店，提供着绿色产品的批发、零售、储存、运输等项服务，有的还负责绿色产品生产的物资供应、技术培训等服务项目。绿色营销同时也推动了绿色技术、绿色产业的相应发展。但由于企业内外部各方面的原因，一些企业过分注重眼前利益和微观利益，忽视社会的整体的长远利益，这在一定程度上影响了绿色营销的发展。

　　就目前来讲主要存在的问题有：识到绿色营销对企业经营活动的重要性。由于受传统生产和经营模式的影响，他们的经营观念受到传统模式的严重束缚，对绿色营销知之甚少。在生产经营活动中没有体现出绿色营销的做法，浪费资源环境的现象依然存在。事实上消费者绿色需求导至市场需求发生了变化，给企业经营提供了绝好的发展机会，但有很多的企业对此并无充分的认识。少数企业尽管意识到绿色营销有很好的市场，但由于需要花费较大成本，存在风险而不敢贸然行事；有的企业由于亏损太多，连正常运转都成问题，更无心思花较高的代价推行绿色营销，因而在竞争中更加处于劣势，直接影响企业的生存和发展。

　　形成。从目前的情况看，消费者易于接受绿色产品是因为绿色营销是从考虑消费者利益角度出发的，它关系到消费者的切身利益，对消费者具有一定的诱惑力（城市居民认识较高），但由于我国国民的整体素质还不高，多数消费者还不知道绿色消费的含义（农民现象）。即使对绿色营销有所了解，也只不过是皮毛而已。因此绿说中国纺织色意识的形成需要采用有力的宣传手段，才能使消费者普遍接受。

　　大。尽管我国于1992年初成立了“中国绿色食品发展中心”，到目前为止已在全国30个省市设立了绿色食品办公室，确定了绿色食品环境监测及环境质量评价机构，制定并颁布执行了绿色食品标志管理办法和规章。通过各种媒体作了一些环境保护宣传，但由于没有一个权威性的统一组织，零星、分散的环保措施显得有些乏力。因此，政府应该在其中发挥积极作用，实施强制管理，完善绿色规范，以强制手段促进企业依法进行绿色营销。，~我国纺织企业发展~'绿色营销的对策绿色营销是一种符合消费者与社会需求，并可以给企业带来利润和持续经营的经济过程，我国纺织企业对绿色营销应有足够的认识，并应采取有效措施实现营销观念、营销目标、营销策略、营销手段的有效转变。

　　色企业文化。企业决策者必须树立全新的绿色营销观念，在决策中既要考虑企业利益，又要考虑社会利益和环保利益，努力使其和谐发展，绿色营销功能的树立要求把培育绿色企业文化作为一个重要任务来抓，绿色企业文化主要是在企业文化中融入了环保观念，以绿色意识贯穿企业文化的各个方面。绿色企业文化的形成，可以把企业职工的思想行为统一到企业的发展目标上来，充分认识环保的重要性，使职工视环保为己任，使环保目标与企业目标融为一体。

　　色产品。面对大量商机，企业要从市场出发，及时收集有关绿色信息，结合企业自身的情况，研究信息的真实性和可行性，绿色产品的开发是绿色营销的支撑点，企业应该做好以下几方面的工作：**，选择绿色资源。绿色资源的选择应着重选用无公害、养护型的新能源、新资源，采用新技术、新设备以节省能源及资源，提高资源利用率，减少对地球资源的耗费。第二，设计绿色产品。在产品设计时，应考虑节省材料，材料选用无毒无害、易于分解处理，讲究美观大方。第三，生产绿色产品。产品的整个生产过程都应该是一种清洁生产，所生产的产品必须是“清洁”的产品，在使用过程中以及使用后均不存在危害人体健康和生态环境的因素，产品易于回收和再利用。第四，完善售后服务。这也是绿色产品概念的重要组成部分，应考虑废弃物的回收和处理方便，并提供相应服务，使消费者自觉地进行绿色消费，增进环保意识。

　　色价格是指企业在制定价格时要树立“污染者付费”、“环境有偿使用”和能源节约使用等观念，把企业用于环境方面的支出计入成本，成为绿色价格构成中的一部分，绿色价格在环保方面的投入是针对自然和生态环境在人类利用过程中的价值的补偿，人类必须付出必要的活劳动和物化劳动用于生态环境条件。正因为如此，它使得绿色产品在环保方面的投入增加了，其成本也就高于普通产品，因而价格也就定得高一些。制定绿色价格是一个系统工程，它需要企业有自身的努力与相应的策略，消费者的支持和接受及国家的支持和参与。

　　合。企业的绿色产品需要与绿色价格、绿色通道、绿色促销相互配合，这样才能引起消费者广泛的注意，从而增加产品的销量。绿色价格的制定要树立“环境有偿使用”新观念，同时注意绿色产品在消费者心目中的形象，利用人们求新、求异、崇尚自然的心理来定价；绿色渠道的畅通是成功实施绿色营销的关键，企业应结合自身情况决定是否选用中间商，若选择则要考虑中间商的绿色信誉；绿色促销则需要在公众中树立良好的绿色形象，要与环保部门保持良好的关系，寻求支持，并积极参与各种与环保有关的事务，以扩大企业的绿色影响。

　　立企业的绿色营销组织和制度。真正的绿色企业除树立绿色观念外还应实行全面的质量管理。具体说，可概括为五项原则：**，是研究。即把环境保护纳入企业决策的要素中，重视研究企业的环境对策；第二，是减消。即减少或消除有害废弃物的排放，搞好利用；第四，是开发。就是要变普通商品为绿色商品，积极争取绿色标志；第五，是参与。就是要积极参与社区的环境整治，加强对员工和公众的环保宣传，树立企业良好的绿色形象。

　　真贯彻执行IS014000环境管理标准。环境标志又称“环境标签”、它表明该产品不仅质量、功能符合要求，而且从生产到使用以及回收的整个过程均无危害。因此。许多国家不仅将其视为保护环境的新举措，也将其作为一种非关税壁垒。显然，要想在国际市场上保持竞争优势，企业必须花大力气发展符合环境标志的拳头产品，同时企业只有认真执行IS014000环境质量管理标准，做好各方面的准备，实行清洁工艺生产，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

　　李显银作中国纺织说